Après la promulgation de la loi sur l’encadrement de l’influence commerciale, une étude révèle que 47 % des Français accordent davantage leur confiance aux influenceurs qu’aux marques pour recommander des produits. En décembre 2021, l’affaire des « influvoleurs » a mis en lumière les pratiques douteuses de certains influenceurs. Cela a conduit à une réflexion nationale sur la régulation de cette activité. Depuis, l’étude menée par la division Marketing d’influence et Data Intelligence d’Edelman révèle l’impact croissant des influenceurs sur l’information et la consommation.
Une préférence générationnelle
Les créateurs de contenu sont devenus incontournables sur les réseaux sociaux, avec une forte présence chez les jeunes générations. Les données montrent que la Gen Z (91 %) est la plus encline à suivre des influenceurs, principalement sur YouTube, tandis que les Boomers (35 %) préfèrent Facebook.
Avant la réglementation, plus de 2 Français sur 3 étaient conscients des collaborations rémunérées des influenceurs, soulignant l’omniprésence de cette pratique dans la sphère numérique.
Malgré leur impact sur les habitudes de consommation, seuls 38 % des Français accordent une confiance aux influenceurs. Cependant, 51 % font confiance à ceux qui évaluent, recommandent et promeuvent des produits en ligne.
Attentes des consommateurs et bénéfices potentiels pour les marques
Les Français accueillent favorablement l’encadrement de l’influence, avec 77 % approuvant la régulation. Depuis, la confiance envers les influenceurs a augmenté, ouvrant de nouvelles opportunités pour les marques. 39 % des consommateurs sont désormais plus enclins à faire confiance aux créateurs de contenu, tandis que 37 % sont plus susceptibles d’acheter des produits recommandés par ces derniers.
Exigences des consommateurs envers les influenceurs et les marques
Les Français attendent des influenceurs une cohérence avec leurs valeurs et une implication dans des causes légitimes. Ils souhaitent également voir les créateurs s’associer à des entreprises responsables socialement et respectueuses de l’environnement. Cette régulation pourrait s’avérer bénéfique pour les marques, en renforçant la confiance et l’engagement des consommateurs.
